上海大众途观汽油泵在驶时突然失灵

在2014年9月30日，我开车从黑龙江五常市开往大连的路上，行驶到距离抚顺大约50公里的“南口前互通”高速口附近，突然车子失去动力，熄火，车子滑行到路边就再也不能启动了，然后联系哈尔滨中实大众汽车售后，他们说车子在高速上不能进行救援，让我自己联系高速拖车，拖到抚顺市的4S店进行维修，并且说只要是车子的质量问题，所有一切费用全都是他们承担，我联系了高速救援，把我的车拖到抚顺市4S店，我垫付了拖车费1500元，并且开了发票，在抚顺4S店进行了维修索赔，抚顺4S店给我更换了新的汽油泵，但是也是我垫付的，因为我的车在4S店买的时候被安装了驻车加热，汽油泵被改装了，抚顺4S店经理沟通后让我回哈尔滨中实4S店索赔，等我回到哈尔滨中实汽车销售有限公司后，经过协调，把我垫付的汽油泵费用给了我，而拖车的费用让我等，一直就没有消息了！