上海大众途观发动机与变速箱连接处渗油

投诉编号:【87867】 投诉时间:2015-03-20 08:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

昨天去4S店检查了,很无奈。得到的答复是没有什么大问题渗出来一点点油,如果渗出来的是机油那就是发动机漏油,不漏哪来的油渍。漏油是事实,如果发动机护板上能用勺舀的起来油才算漏油的话,大众太不负责任了。也给没什么解决的方案,漏油严重了再说。

投诉回复:

上海大众厂家回复:2015年25号下午12:30左右用户再次进站检查,经过仔细检查发动机无漏油现象,底盘很干净,用户自己也看到车辆确实无漏油问题,已明确向用户解释车辆根本无漏油问题,不需要做任何处理。

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