投诉编号:【87623】 投诉时间:2015-03-18 23:01 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2014款 2.0L 自动 运动型 三厢

2015年3月4号全款交的钱买了昂科塞拉2.0运动白色三厢车,销售说七天上牌,可是这么多天过去了根本没动静,只给了个临时牌,网上一查才知道这家公司的投诉谩骂很多,都是因为合格证导致的问题,我打电话问销售,销售说合格证被抵押银行了,我说我不是交了全款吗怎么不去赎回?销售说是我交的钱是去赎回上批的消费者。。。和齐这是算什么?把我的钱拿去不给我合格证不上牌?我全款买了汽车就有权拥有合格证,和齐迟迟不赎回合格证是违约行为,投诉了12315,315工作人员告诉我这家店可能是全厦门因为合格证问题被投诉最多的,他们也联系不到该店老板。问题不好解决,投诉了厂家。厂家也只是说我这边给你记录上去了,然后就没有下文了。作为一名消费者我感到非常生气哪有这样做事的?凭什么交了钱还要我们承担风险?车是好车,但是别让个别经销商把名声都毁了。人家买车交完钱最迟两三天就上好牌,为什么我要等临时牌到期还不一定能够上牌,临时牌一个月期限,这些钱拿到银行也有几百块利息了吧?和齐你就是这样一次次失去消费者的。
长安马自达厂家回复:问题已解决。