马自达昂克赛拉4S店不给发节能补贴钱

2014年10月在常德万通长安马自达汽车销售服务有限公司刘姓销售人员手中购买一台2014款昂克赛拉，购车时商议好购车补贴并写入合同，并提供卖车手续，发票等，其销售人员确定没有问题。2014年12月车辆进行首保时问其销售人员置换补贴事宜，对方说我的资料不全没法申请置换补贴，称其会想办法解决。2015年3月，再次问其置换补贴事宜，改口说没法解决。期间他们工作人员都没主动联系我告知我情况，都是我主动联系他们才知道补贴无法兑现。