上海通用别克君威固特异轮胎起皮掉皮

本人于2012年4月在杭州浙江米家汽车别克4S店购置君威2.0豪华版，原置固特异17寸轮胎。该车作为上下班代步使用，行驶状况良好且一直在4S店保修。直到14年底气胎被扎，去汽修店补胎时，汽修店的师傅和我说2只前轮有问题，均出现了起皮掉皮现象后才注意到该该问题。之前在4S店保养时却一直都未和我说起。遂到申通别克4S询问，当时客服说这批固特异轮胎基本都有这种情况，但是说总部没有具体的解决方案，无法给我更换。随后又联系了上海通用汽车总部，得到的答复也是目前没有免费更换维修的方案，客户如果对掉皮轮胎不放心，可以自己淘腰包换新。希望能通过汽车质量网的途径让通用汽车或固特异厂商给一个满意的解决方案。