投诉编号:【86401】 投诉时间:2015-03-13 07:53 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 国V
新车4214km,发现汽车漏机油,送检4S店后,确定汽车因厂家原因,在出厂时,缸体有沙眼导致。后经4S店联系厂家,厂家同意给换缸体方案。我现在不同意厂家出的方案,需要厂家换发动机总成。因为作为一名普通消费者,很难接受新车在5000km不到换心脏的部分配件,而且维修店的设备及条件都不及厂家,可怕存安全隐患,所以我要求厂家给我换发动机总成。
北京现代厂家回复:正积极与客户协商维修车辆。
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