北京现代iX35电瓶不耐用停放5天就没电

投诉编号:【85617】 投诉时间:2015-03-08 14:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV

投诉内容:

本人于2014年4月份购买的新车,2014年5月份,因为出差停车库5天,回来发现全车没电,无法启动,然后找4S店的工作人员搭电启动,由于工作忙,直到几个月后开到泸州现代4s店查原因,维修人员查半天无解,然后给我换了块新电瓶,具体什么原因不知道!以为能解决问题了,然后就开回来继续使用。但是一直没有闲时间多停几天再检测!2015年元旦前,正好有时间就想再检测一把,同样停车库,每天会去观察下,结果第5天的时候发现防盗灯已经不闪了,跟上次同样的情况,全车没电,无法启动,自己找修理厂搭电启动。春节的时候停车4天又没有电,车门都无法打开,找修理厂搭电启动。这种情况很让人伤心,化那么多钱买一个车,每一分钟都害怕没有电,每天都要发动车来使用下,根本不敢停车几天。因为找4S店还不是无法解决。对于现代厂家和售后不能解决问题,以及敷衍消费者的态度,希望有关部门能予以重视,帮助维护消费者合法权益!

投诉回复:

北京现代厂家回复:20150311联系到客户,客户车辆在泸州使用,希望在泸州店进行处理,已联系泸州店给客户处理。

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