上海大众途观刹车踩不动致无法启动

自20014年11月4日在北京中宇汽车服务公司购买该车后陆续出现早上启动汽车时，第一次按启动按钮可以正常检索各项仪表显示无问题，但在按照仪表提示踩下刹车时，刹车踏板无法踩下，导致汽车无法启动。在连续几次踩动刹车，仪表绿色指示灯瞬间熄灭时才能启动。就本问题先后三次到中宇汽车4S店进行检修，但该无法查出和解释问题原因。第三次无法检查故障原因后，修理顾问提示可以到页川瑞德店检查咨询原因。之后再2015年3月10日又出现上述问题，在拨打大众救援电话后，大众指定救援人员到达现场将汽车启动后解释说这不是故障，而是汽车在停驶一段时间后，刹车泵无电源导致泄气导致刹车无法踩下，该现象是普遍现象。对此解释我确实无法接受，认为该现象是设计和制造缺陷造成，希望厂家给与合理的解决办法。