东风雪铁龙C4L发动机故障灯亮

投诉编号:【86261】 投诉时间:2015-03-12 11:32 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型

投诉内容:

在1000公里左右时出现此问题,问题出现后就打电话询问兰州奔马公司技术人员及张掖雪铁龙4S服务人员,将问题说清楚或,他们回答是油品问题,不影响继续使用,以后换97号油。因为临近过年,张掖雪铁龙4S店没有相关的监测工具及设备,说是年后总公司会佩配发设备,等年后过来仔细检查。过完年后在询问4S店,回答其设备还没到,没法检查。因此开车经高速去嘉峪关友好4S店进行检查。经检查,问题为电瓶电压不足,导致出现发动机故障,说是不影响使用。4S消除故障码后让开回使用,如果下次使用后,到张掖4S店进行清除。返回家第二天后,倒车时熄火一次,再次启动后,故障码出现。刚买的新车1000公里左右出现电瓶电压不足,这太扯了吧,那说明这车质量有严重问题。4S维修检查质量不过关,只能消除故障码,不能从根本上解决问题。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:对于该车反映的情况,4S店已联系用户解释沟通,用户已理解。

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