东风雪铁龙C4L发动机异响变速器顿挫

2013年8月购买雪铁龙C4L，行驶1300公里后发现发动机加速异响，经过换皮带，变速器升级来解决异响问题，后因变速器升级产生顿挫，表现为1-4档升档，减档，给油，松油，刹车都会有不同程度顿挫，非常影响驾驶。另外贵公司生产此车所提供的运动档（S档）使用贵公司提供的变速器程序后已经失去原有的运动驾驶感受，基本与D档一致。此问题已与贵公司和经销商多次沟通无果，问题遗留至今无人问津，无人解决。本人希望贵公司与经销商宁夏银川正通4S能给出解决问题的态度，更换本人购买时使用的变速器程序或更换贵公司给出的能解决顿挫问题的新程序，而不是一再要求本人升级发动机程序来改善变速器顿挫，如贵公司只愿意升级发动机程序，请贵公司给出升级后动力输出等一系列相关数据来证明动力及油耗并没有明显变化，否则本人有权要求更换原有变速器程序。