雪佛兰科鲁兹忽悠车主不增配一体钥匙

投诉编号:【86095】 投诉时间:2015-03-11 13:56 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 手动 时尚版

投诉内容:

2015年元月29日,我在衡阳富运雪佛兰购置一台全新科鲁兹,没有一体钥匙,后来通用出现召回事件,ssss店联系我,说搞活动,免费更换助力真空泵,本来是车有问题,却说得好像车主沾了好大的光,得了好大的便宜样,这都是其次,我说那一体钥匙的事能否增配,售后服务的说你把更换助力泵时把分体钥匙带来,后来我去了衡阳富运雪佛兰售后服务部,却告知不能免费增配。说话出尔反尔。湖南地区其他地区,如株洲,长沙,郴州湘西都免费增配,难道通用在全国的ssss服务都不是一样的对车主区别对待?如不给我们分体钥匙车主免费增配,我们将联合车主在315到衡阳雪佛兰进行维权。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已联系客户处理,暂无异议。

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