海马S5首保发现刹车有异响

本人于2014年12月9日提车，在1月份进行第一次保养，出现刹车异响的问题，日月星对车进行了录音，上报厂家，但是至今没有解决；本人电话给日月星公司，回复是厂家不受理；现在刹车时声音越来越大，难道厂家售出车后，就这样处理质量问题的吗？这样的话还有人敢买吗？希望厂家尽快解决，不要拿消费者的生命开玩笑，要对得起自己的这个品牌！