东风日产新轩逸电瓶亏电无法点火

投诉编号:【85668】 投诉时间:2015-03-08 23:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

2013年9月份购车,同年冬天也就是买车3到4个月左右,车辆放置4天左右无法启动。用其他电瓶搭火后到购车4s点检查说电瓶正常,要求更换被拒绝。以后就不敢长期放置车辆。2014年10月份到2015年3月份已经连续6次无法正常点火,每次到4s店检测都说电瓶正常,不给更换电瓶。最近的一次是今天(2015年3月8日),车辆于3月7日晚9点左右正常行驶后停车,第二天早晨7点左右无法正常启动,显示电瓶亏电。刚买不到半年车辆电瓶就出现亏电,最近几个月亏电非常频繁,每次到4s店检测都是正常,我想请问4s店的专业人员,你们公司生产的汽车电瓶正常然后车辆无法启动。这样也叫做正常吗?我们车主是外行,不过也不能你们每次说正常都正常吧。为什么每次要求更换都被电瓶检测正常而被拒绝呢??我们还有什么渠道能够反映这些真实的情况呢?现在需要生产厂家给我一个满意的答复,谢谢!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号