投诉编号:【85576】 投诉时间:2015-03-08 09:18 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座
刚买的新车,大年初一就坏到高速上,打海马客服通知放假不受理。好不容易找到托车的花了500块托到4S店还没有人修,幸好碰到莱州店的好心老板帮助解决,最后发现是没有油了,可是油表显示还有167公里的续航,油表还有三分之一啊。后来开再上高速转速一超过3500转,时速到达130公里以上时就会自动熄火一下,转速突然调回2000以下,速度直接回到100以下。
海马郑州厂家回复:已通过当地经销商联系客户,并将客户问题反馈致厂家相关业务部门,厂家会安排技术人员到店为客户处理车辆问题。