投诉编号:【85517】 投诉时间:2015-03-07 18:30 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智乐型 5座
2014年9月30号提车第二天就发现刹车异响打电话给4S店说首保的时候处理。做首保的时候帮我打磨了下,不出2天又响。我又反映问题,售后说给我换。苦等1个月再打电话过去问告知没这回事。去!在逗我玩。又过了一星期总算到货,说是改进型的刹车片,换了以后不到一星期又响。彻底失去信心。现在半年都不到刹车异响发动机哒哒异响1挡难挂。
海马郑州厂家回复:已通过当地经销商联系客户,现服务店已订购配件,待配件到店后通知客户进店更换。