雪佛兰科鲁兹分体钥匙存在隐患

投诉编号:【85331】 投诉时间:2015-03-06 15:35 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.4T DCG 豪华版

投诉内容:

我是1.4t自精车主。提车已经3个多月。提的是4.2寸的小中控屏幕。通用10月22号出厂一批8寸大屏幕的车。相同的配置却多个大屏,我们老车主心里确实不好想。后来想想也就算了,买的是车又不是买屏幕。分体钥匙的遥控器存在踩刹车时卡脚问题。抬腿踩刹车被卡主抬不起来的问题确实很大的隐患,自己曾经和4S店相关人员反映想增配一把一体的钥匙,4S店以没有配件为由拒绝我了。自己也到外面汽配城配过钥匙。但因为车型太新,电脑无法匹配而配不了。1月左右通用厂家的新科鲁兹全系标配一体钥匙,说明他们公司自己也发现这个隐患了,本人多次与通用400沟通,得到的是否定的答案,他们这样乱改配置对我们老车主很不公平。钥匙希望给予我们免费增配。

投诉回复:

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