长安福特福克斯变速箱漏油

2013年8月8日购车至今存在车辆在行驶中高速挡（5挡）退到低速挡（3挡）时进挡困难问题，2013年11月24日首保时反馈给4S店接待人员，检查后回复是正常现象，后续每次保养都有向4S点接待人员反馈，一直没有结果，直到2014年10月中旬发早上去停车场开车时，现车辆左前方有油污泄漏在地面（如附件照片），直接去4S店检查，检查结果变速箱壳体漏油，但4S店回复要向厂方反馈等待厂方答复，但车子可以正常开等有处理结果再通知我去解决，到2014年10月29日4S店告知厂方给处理方案是维修，让我去4S店做维修处理，最近又发现车子启动后中控台有异响，3月3日看到法制晚报对长安福特福克斯变速箱通病等问题的新闻，立刻致电长安福特400的客服电话给给出的结果让人心寒（福特400客服人员回复：网上和新闻报道的都是谣言他们已经联系各大媒体消除类似报道）伤不起啊！故发此贴，请求政府，为我们这些弱小群起做主，感谢！