投诉编号:【84658】 投诉时间:2015-03-02 14:02 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2015款 1.8T 自动 豪华型 5座
冷车涨紧轮异响,已经申请索赔了,当初老款的有这毛病,说是15款已经改进了,结果改进以后的还是不行,要不是说15款的已经改进了涨紧轮我绝对不买这车,我要求针对这个故障进行召回,这不是偶发故障,很多车都有,一汽你不要太不负责任
一汽奔腾厂家回复:北京博瑞祥和4S店3月8日反馈,服务主管已经与用户联系,凉车异响问题与2015年3月1日进店检查,检查结果涨紧轮确定有问题,已在当天更换,2015年3月7日联系用户,询问是否还有此现象用户反映没有,客户答应定期跟踪回访,车辆有问题及时协商解决,用户认可。