投诉编号:【84221】 投诉时间:2015-02-26 20:17 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型
之前投诉发动机漏油,2015年2月发动机第三次漏油修复,现于2015年2月26日至4S店复查,结果发动机再次漏油。个人电话投诉厂家车辆问题,厂家不承认车辆质量问题,但不愿明确说明车辆无问题。对于消费者提出的发动机多次漏油延长发动机质保要求,厂家不予同意,对于出保修期后发动机再次漏油不愿承担相应的责任。自购车至今接近2年的时间,发动机漏油达4次(最后一次尚未修复),这样的问题车辆厂家不予明确是否质量问题,不愿承担相应的责任,无视消费者,其行为太恶劣,希望网站给予帮助。
长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。