投诉编号:【84181】 投诉时间:2015-02-26 14:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱尊贵型
至购买之日起第三天,行驶前往昆明即发现原车导航严重失准,导航不准确,无法识别道路,指引错误率极高。2014年,福特经销商通知可以更新导航地图,但收费高昂,达1800余元,因导航卡福特公司进行加密,导致车主不能自行更新。福特公司存在明显商业欺诈及商业垄断行为。盼国家有关部门介入,维护消费者合法权益,打击商业垄断行为。
长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。