投诉编号:【83975】 投诉时间:2015-02-24 00:11 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 智雅版
目前车子行驶9万多公里,一直4S店保养。今天正常点火,汽车抖动厉害,故障灯亮。因为车子在湖州,打上海大众斯柯达400电话,联系湖州当地4S店,进店检查,涨紧器问题导致链条跳齿,要大修!现在正好春节长假,要等初7以后才能做维修。上海大众斯柯达昊锐正时链条存在普遍问题,作为单个消费者,只能通过贵单位来维护消费者权益!上海大众不能店大欺客,应对同类型车辆进行召回!
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通,并给予相关处理方案,客户表示满意。