长安福特蒙迪欧副驾座椅异响导航收费高

我于13年10月31日在成都万星福特4S店购买了顶配新蒙迪欧（尚在三包期内），近几天在使用副驾座椅（原车原配）按摩功能时发现座椅发出不规则且极大的“嘭嘭”声（以前使用没有声音，且主驾座椅使用按摩功能也没有声音），因声音太大，严重影响到了车内舒适性及驾驶安全。我认为买车时花钱买了这个功能不可能不使用，故到成都万星福特4S店找到维修工检查，但4S店维修工在实际听到副驾座椅发出的不规则且极大的“嘭嘭”声后却说这不是我第一个反映此事的人，据他们了解这车型包挂他们4S店的试驾车副驾按摩座椅都有这个情况，因为几乎所有新蒙迪欧车辆都有，所以他们认为这是正常的。这么大的声响，不但影响到了驾驶，纯粹就是一种折磨，怎么会是正常？在我强烈要求下，4S店维修工才用手机对副驾座椅按摩时发出的声响录了音，说是向长安福特反映。今天接到厂家电话，说是他们听了录音，也和同型车做了对比，他们认为是正常的，并且告诉我不会影响使用功能，让我放心使用。我据理力争“副驾座椅按摩功能现在是没问题，但使用时发出这么大的“嘭嘭”声是正常的？那为什么主驾座椅使用按摩功能时没这声音？你们是依据什么什么标准认定是正常的？就依据所谓同型车根据手机录音的对比？手机录音能完全反映实际情况？再说，就算是所有同型车都这样，那也正说明是车辆缺陷问题而不是什么正常！”但长安福特人员就坚持说他们认定是正常的。请问我该怎么维权？购买时销售商未告知任何原车导航的后续服务问题。一年后我得知导航地图可以升级了，便去销售商处准备升级，却被告知因升级导航地图需要将原装载导航地图的D2卡更换成D3卡，故费用为1894.50元。此费用高的出乎预料，如果以后一年升一次级，那到车辆报废时该项费用该有多高？简直是天价。我问销售商购车时怎么不告知此事？若购车时知道后续每次导航升级需这么高的费用，我就不会购买有原车导航的车型而会买无原车导航车型后自己加装，地图升级远比现在便宜，但销售商说该价是长安福特定的，他们也无办法，却绝口不说购车时为什么不告知此事的原因。后依照销售商提供的长安福特电话反映此事，并与之充分沟通，讲明了我对此事的看法以及购车时销售商未告知升级导航的有关事项和“我所购有原车导航的车型售价就包含了原车导航的服务和功能，以及后续服务，导航升级收费我可以理解和接受，但一次升级就要1894.50元，收费不合理”的态度，但仅得到一句长安福特“价格就是这么多，你可以选择不升级”的回答，导航地图不升级我怎么用？我购车时多花钱买的原车导航8吋大屏只能拿来做装饰用？我所购车型费用既已包含了原车导航的服务和功能，后需续服务只是一个导航地图软件升级的问题，至于长安福特所说的要换卡导致费用高的问题且不说是不是真实原因（汽车之家论坛已经有人用原车D2卡升级了导航地图，只是因为卡有写保护，部分D2卡不能撤销写保护，故不是所有原车D2卡都能升级，我的刚好不能），就算是那也是厂家自身问题，怎么可能要我们消费者买单？我认为在此事上销售商存在销售欺诈，长安福特存在强制消费。