投诉编号:【83553】 投诉时间:2015-02-14 16:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

我于2014年8月份购买了一辆新蒙迪欧1.5t时尚型轿车。在提车当天发现车辆在切换档位时,特别是D档进N档时,车身出现异常抖动。销售人员解释,属于正常现象。无质量问题。现在车辆行驶了1万公里。变速箱问题愈发严重,并出现高速行驶时,车辆失速,踩油门发动机有反应,但是无动力的情况。在车辆2保时,我在另一家4S店请求收集电脑数据后,发送给厂家。厂家给出的解决方法是换了变速箱。但是,再换完变速箱后,问题仍没有解决。我希望退车或者更换车辆。与福通高盛4S店沟通后,4S店仍以车辆无问题为由,拒绝更换。烦请各位媒体老师,根据三包政策,我还得要再换一次变速箱,才能再和4S要求退车。可是新车这样天天大修,实在是让人郁闷啊。烦请媒体老师介入,还我一个公道!
长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。
长安福特蒙迪欧索赔发动机与原车不同2015-02-13车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型
长安福特出问题没负责的2015-02-12车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型
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长安福特新蒙迪欧前风挡出没有排水管2015-02-10车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
长安福特新蒙迪欧前挡风没有排水管2015-02-10车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240旗舰型