北京现代瑞纳不能享受免费首保

投诉编号:【83655】 投诉时间:2015-02-15 14:27 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2014款 1.4L 自动 时尚型GS 三厢

投诉内容:

再厦门国戎店提的车,2014年7月8日购买,2015年1月8号的首保期,前一天收到短信说8号首保期就到了,交接时仓促交接的东西都没有准备好,我也不知道有没有给我保养手册,我现在手头上没有保养手册,不予免费首保需自费,至今才行驶3000公里。还有购买的时候也没有说要带什么保养手册啊,再者我在4S店购买不应该有记录吗,为什么还有带什么册才给保养,希望能予以解决。

投诉回复:

北京现代厂家回复:免费首保已完成。

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