投诉编号:【83626】 投诉时间:2015-02-15 10:44 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L EXN 豪华导航版
8000公里开始:低速行驶左前轮底盘处发出:咕噜咕噜不间断连续性异响,底盘感觉松了要散一样。严重影响驾驶心情。影响不影响驾驶安全尚且不能得出结果。目前行驶1.1万公里,到温州正能检查,师傅试驾。判断问题存在。给出意见:需要大拆,而且不一定能够解决。没有给出明确的问题所在。只是说有可能是:方向机、顶胶、避震。他还说前天刚换了一辆九代雅阁的避震,问题还一样。叫我忍着开。在网上搜索九代雅阁左前轮异响,发现问题普遍存在,本身在九代雅阁车友会里咨询,几乎人人都有。此类通病广本雅阁不予4S维修站确认正面解决,很是失望。另牢骚九代雅阁大失民心,主要小毛病问题为:低速CVT啸叫无法解决、低速打方向盘呼呼声更换气囊游丝也无法解决、排气共振,换了二根(问题解决,但依旧煮水)、低速左前轮咕噜声无法解决、刹车制动后起步刹车异响无法解决。(设计上就这样)
广汽本田厂家回复:2015-3-4联系店预约客户到店里检查处理,回访客户,客户表示店已经联系他并针对问题处理,客户接受。