投诉编号:【83026】 投诉时间:2015-02-09 20:28 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2012款 2.4 自动 SE
车子怠速期间车内噪音相当大,到四川省达州广汽南华4S店检查称设计缺陷是正常的,一个20多的车还没有一辆几万的车怠速声音小。不知道是不是想拖过3年6万公里质保就可以说是用户自己的原因了?厂家的设计缺陷在购买时也没有任何营业人员提出,是想隐瞒吗?就是缺陷也应召回解决,不应该消费者为此买单啊,广汽到底有没有诚意?不解决,我将起诉广汽公司,维护所有雅阁车主的合法权益!
广汽本田厂家回复:2015-2-11联系店预约客户到店里检查处理,客户同意。