海马S5发动机噪音大挂倒挡打齿

投诉编号:【83132】 投诉时间:2015-02-10 15:51 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智骋型 5座

投诉内容:

S5发动机噪音大,有异响,哒哒的声音很大,倒挡有挂不进或挂进打齿的现象,绝对不是操作的问题,找几个老师傅也试了。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:针对客户反映的车辆现象,业务部门已研制出改善方案,以提高车辆舒适性,但由于过年放假,生产、物流无法保证,请客户耐心等待,届时再通知客户进店处理,谢谢!

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