郑州海马S5手动智尊版发动机哒哒响

投诉编号:【82935】 投诉时间:2015-02-09 11:39 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智尊型

投诉内容:

14年9月份买的车,发动机室哒哒响(怠速时最明显)。去了几趟4S店反映问题,4S店却一直都说正常,没听到哒哒声。所以问题也就一直搁置着,直到前天上网时看到别的地方的车友收到厂家新的油管更换之后解决了问题,于是昨天又到4S店交涉,4S仍然坚持说没问题。对于这种对待和处理问题的方式很是失望,所以来汽车质量网投诉,希望能督促厂家和4S尽快协助解决问题。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:针对客户反映的车辆现象,业务部门已研制出改善方案,以提高车辆舒适性,为了进一步验证效果,还请客户再耐心等待,届时将通知客户进店处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号