投诉编号:【82935】 投诉时间:2015-02-09 11:39 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智尊型
14年9月份买的车,发动机室哒哒响(怠速时最明显)。去了几趟4S店反映问题,4S店却一直都说正常,没听到哒哒声。所以问题也就一直搁置着,直到前天上网时看到别的地方的车友收到厂家新的油管更换之后解决了问题,于是昨天又到4S店交涉,4S仍然坚持说没问题。对于这种对待和处理问题的方式很是失望,所以来汽车质量网投诉,希望能督促厂家和4S尽快协助解决问题。
海马郑州厂家回复:针对客户反映的车辆现象,业务部门已研制出改善方案,以提高车辆舒适性,为了进一步验证效果,还请客户再耐心等待,届时将通知客户进店处理。
海马S5发动机异响低速制动仪表盘异响2015-02-09车型:2015款 1.5T CVT 智尊型 5座
海马S5发动机异响厂家不给实施解决方案2015-02-08车型:2015款 1.5T CVT 智炫型 5座
海马S5发动机异响中控异响没有解决2015-02-07车型:2014款 1.6L 手动 智骋型 5座
海马S5发动机转向刹车均有异响2015-02-07车型:2014款 1.6L 手动 智尚型
海马S5发动机有哒哒声刹车片吱吱响2015-02-07车型:2014款 1.6L 手动 智炫型 5座
海马S5发动机怠速异响大灯进水起雾2015-02-07车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座