投诉编号:【83004】 投诉时间:2015-02-09 17:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2012款 2.0L CVT XL 火 两驱

我于2013年1月10日在东风日产大理滇西专营店购得东风日产逍客SUV一辆,2015年2月9日,我发现汽车起步时有抖动现象,误认为是机油有问题,开至云南省临沧市盈鹏汽修(大理4S合作售后服务点)检查,发现发动机支架断裂,经过汽修人员鉴定,汽车无碰撞,无肇事,底盘无刮擦,所有配件无拆修,发动机支架因质量问题而断裂。经汽修人员联系4S店提供相关资料后,4S店同意是质量问题发原厂配件。在此之间,4S店对此次事故并未直接与我联系,对于存在的安全隐患也未谈及赔偿事宜,仅仅是更换配件,此次质量事件存在重大安全隐患,对我及家人朋友的安全是一种威胁,幸亏我发现及时,对汽车出现异常情况较为敏感,才不致于酿下更大的后果。希望有关部门能了解此事,并给还我及家人朋友一个公道。
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