东风日产骐达低温启动变速箱异响

2013年5月购车以后，已行驶26000公里，一直在4S保养，2013年在汽车之家骐达论坛发现不少骐达车主反映冷启动变速箱噼里啪啦异响问题，才开始留意车子，本人在广州用车，通常是冷空气南下后温度才会低于13度以下，2014年底开始至今，每逢冷空气来袭降温后，早晨温度低于13度后，我冷车启动后都会下车到左前轮位置听有无类似金属撞击噼里啪啦的异响，很不幸，温度在10度左右，就能听见，温度越低，声音越大，热车后异响消失。看到论坛部分车主反馈后有给予更换新变速箱、有的升级厂家提供的变速箱ECU程序，升级后变速箱电脑程序版本号为31036-3DA8D。本人为了日后安全行车起见，致电4008308899东风日产客服中心，反映相关问题并咨询如何升级变速箱ECU电脑程序程，日产客服尽然对升级变速箱ECU程序一事不予承认，反复强调厂家没有提供过低温启动变速箱啪啪啪异响升级程序，要我到专营店进行检测，试图推诿了事，蒙骗广大车主！