投诉编号：【82337】 投诉时间：2015-02-04 17:57 投诉品牌：东风日产 投诉车系：骐达TIIDA 投诉车型：2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
虽然4s店已经给做了变速箱升级，现在冷车启动时异响也减轻了，但心里还是不放心，因为变速箱质量问题至关重要，关系到生命安全，再有一个多月就出质保期了，到超出质保期了，问题再出现应该怎么解决，是不是就让车主自掏几万元的费用呢？现在又出现了一个比以前严重的问题就是在车辆时速20-30的时候稍松一脚油门再轻点油门时，车辆有明显的顿挫，人在车内明显的感觉到晃动，很影响驾驶的心情，不知道问题出在哪儿，应该还是在变速箱。厂家应该给出书面保证，保证如果同样问题再次出现厂家负责维修或予以更换新变速箱，应该积极正面解决问题，而不是敷衍了事，自己绝不是无理取闹。选择日产是因为相信日产，不要让客户心凉了，期待问题的解决，自己能放心的开车~还有为什么再次投诉就杳无音讯没人理我了？求解
东风日产厂家回复：尊敬的客户您好！您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门，稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持，谢谢！
