投诉编号:【82464】 投诉时间:2015-02-05 17:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

我与2014年12月21日在东风日产徐州润东城南专营店全款购买2014款新骐达一辆,将近50天过去了,至今仍拖欠我的新车合格证,导致我无法上牌照。2015年2月5日,我去该店与其经理沟通,年前还是无法给我新车合格证。另外,这期间我与厂家沟通过,该店对厂家的回复是春节前可以给我上牌照,但是给我的答复是年前不能给我合格证,更别说上牌照了。该店哄骗厂家,欺诈消费者,我想再次投诉,望能解决此事,万分感谢。恳请专家帮我解决,衷心感谢!
东风日产厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!