投诉编号:【82712】 投诉时间:2015-02-07 14:47 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2010款 520Li 豪华型
投诉概要:投诉华晨宝马520Li2010款、N46系列发动机气门室盖垫、真空泵垫老化过快的产品缺陷质量问题;投诉华晨宝马公司2010年7月所制售520Li车型N46发动机行驶至6万多公里开始漏油的产品质量缺陷问题。具体问题部件为“气门室盖垫”漏油,真空泵漏油,情况和安全隐患越来越严重,已威胁行车安全,具体现象包括肉眼可见明显的发动机气门室附近油液渗漫严重,冷车启动发动机室蒸腾油液冒出白烟和燃烧气味,原因为油液渗出滴到排气管路引起的烧热蒸发。尤其在行车途中等待红灯时候引擎盖冒出白烟很让人担忧,在原地待车时候空调也会引入烧焦的气味,很难受和很危险,此车一直在宝马4S店按客服要求进行保养。请消费者协会了解我反映的如上情况,并希望得到你们的帮助,谢谢。
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