斯柯达明锐刹车有很大的异响

投诉编号:【82044】 投诉时间:2015-02-02 23:40 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

2015年1月21日提车,2015款1.6全新明锐,1月22日启动后松开刹车时发出很响的声音,拐弯时踩刹车同样有声音,且完全松开刹车后,车继续前行还听到刹车的异响,过一会才没有,问了4S店销售顾问,回答说是磨合期正常现象,但在网上查了一下,好多人开上很长时间的车同样存在这样的问题,说明这款车刹车确实存在问题。我们想要厂家和4S店给个说法,并切实解决这一问题。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已进站检测,车辆情况正常;经销商已联系客户沟通解释,客户表示认可。

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