别克昂科拉发动机灯亮4S店说是油品问题

投诉编号：【81783】 投诉时间：2015-02-01 11:58 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2014款 1.4T 自动两驱都市精英型

投诉内容：

我的车属于家用，一直在中石化加油。刚行驶了不到一年，发动机故障灯亮了。去4S检测，要求清洗节气门、燃油系统、油箱、换燃油总成共计花费1332元。问其车辆原因就说是油品的问题，既然昂科拉不能适应我国油品为何还在我国生产和销售？既然在我国生产和销售了，那是否像这种问题就应该是商家买单呢？或者说是中石化来买单呢？车辆不是消费者生产的、燃油不是消费者造的，出的问题不是消费者操作或保养不当形成的可维修费用是消费者买的单。合理吗？这难道不是质量问题吗，难道厂家不该负责维修吗？