投诉编号：【80902】 投诉时间：2015-01-25 16:56 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2012款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT
送客到成都火车东站，挂P档熄火停车，钥匙拔不下，再点火，不能挂档始终在P档上，不能行车！成都申蓉别克4S店收费200元派人拖车到4S点检查，说是车身控制模块坏了，需要重新换一个收费4000多元！我的车购买不到三年，最主要是行程才1.9万公里，2万公里都不到，却出现如此大的问题，让我们很是怀疑别克车的质量问题！而且网上搜索，类似的情况还多！很显然这是别克车本身的设计问题！向4S店提出索赔或免费保修，不予理睬！令人很是气愤！
别克厂家回复：无法联系客户。
