投诉编号:【80789】 投诉时间:2015-01-24 13:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
在购车72天时,在洗车时发现变速箱有漏油,于2015年1月23日去购车的4S店检查,维修负责人说观察一段时间后再说,说要修只能换密封垫,但厂家给说明书上明确规定3000公里或3个月内可以换变速箱总成,但4S店人说没有这回事。2015年1月21日驾驶时发现刹车瞬间失灵,于2015年1月23日去购车的4S店检查,负责人解释说这是这部车的出厂时的共性,无法解决,本人特别不满意。同一天,在驾驶时发现发动机面窗右下面有异响,去购车的4S店检查,是减震系统损坏,我要求换减震总成,但解释说,没有总成,只能组装上去。我立马打厂家电话8008202020以便求证,但该号是空号,只好暂时同意4S店的维修方案。4S店的维修和解释本人均不满,希望您们能给我们消费者作主,维护我们正当消费权益。
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