投诉编号：【80830】 投诉时间：2015-01-24 21:58 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.5L XL CVT 四驱 领先版
在2014年入冬发现气温过低车右减震有异响，已于经销商确认并反馈给厂家，厂家承认在北方地区车辆会有此种现象（我有与厂家的通话录音），需更换硅油，但一直没有通知更换解决，如果是普遍问题，厂家应将产品全部召回维修，此车型的车辆很多地方异响如后备箱、前门等，希望贵处重视此类现象防止发生重大安全事故。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢！
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