东风日产奇骏低温保护无法提速

投诉编号:【80467】 投诉时间:2015-01-21 20:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

1月21日早上,车辆正常行驶十来分钟后,行车电脑突然显示室外温度3度并随即出现“室外温度低”低温报警,随后变速器自动降挡减速,此时温度指示居中,加大油门也无法提升速度,靠边停车后重新启动车辆,恢复正常。重庆、四川地区南方地区早上气温经常4度左右,如果此现象出现时如汽车正行驶在高速公路上,后果将非常严重,这是一个潜在的安全隐患,望厂家及时解决!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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