上海通用别克君威固特异轮胎起皮

投诉编号:【80802】 投诉时间:2015-01-24 16:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

我于2013年1月在衢州金威别克4S店购买2.0君威一台,车辆都是平时上下班用、市区开,2014年11月时发现左前轮出现起皮,当时没有很在意,2014年12月底又发现右前轮起皮,2015年1月前轮严重起皮、掉皮,且胎噪非常吵、开车时窗户都关着声音也很响。于2015年1月18日去衢州金威别克4S店检查,4S店工作人员一听说是轮胎问题还没看车就问我是不是起皮(可见该问题已频繁出现),3天后4S店电话过来说轮胎不能索赔,原因是已过质保!还说上海通用和固特异已没有合作关系!至今也没有联系说有什么处理方案!我想问一下车子才买了2年时间就上下班市区开开,如果不是质量原因怎么可能起皮这么严重?现在起皮现象越来越严重,胎噪也很大,这样的车子我根本不敢开,望贵网站能帮我联系一下4S店和厂家,还我们普通消费者一个公道。

投诉回复:

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