广汽丰田雷凌赠送油卡交强险不兑现

我是雷凌车主，2014/12/29号提车，提车后了解到关于广丰官网上推出的的活动：凡10/15~12/30期间购入雷凌车型，均可获得广丰额外赠送的1000元油卡和950元交强险礼包。但我购买车的4s店从未向我提及此事，本人通过广丰服务电话4008308888核实活动内容属实，拨打广丰客服电话，并通过电话录入本人信息。实际4s销售在我买车的时候并未征求我的意见，也未给我相应的优惠，就算有优惠，4s没征求我答应换成现金优惠，他就不能以在总价里面优惠了为理由，贪污我们的油卡和交强险，广汽丰田不守承诺，严重损害消费者利益，并且交钱后，4s店的服务态度180度大转弯，在提车过程中出现的问题根本找不到人来解答和解决，因此恳请介入帮助协调处理此事。谢谢。