上海大众桑塔纳发动机异响厂家未解决

投诉编号：【79738】 投诉时间：2015-01-15 21:11 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2013款 1.6L 手动舒适版

投诉内容：

惊讶：客户不知厂家处理意见，结果上海大众厂家回复：联系客户了解情况，协调SST请客户进站检测妥善处理。神啊，厂家在1.5中午致电了解情况，并未安排处理方式，耐心的等待厂家的回复未果。于1.15上中国汽车质量网后了解我反映的问题被解决了！上海大众你推诿的售后服务太神了！qq群247598114。