上海大众新桑塔纳车内噪音太大

投诉编号:【78746】 投诉时间:2015-01-07 15:24 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2015款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容:

刚刚买来不到2个月的新车,上海大众新桑塔纳,出现嗡嗡的好像共振的声音,人坐到车内,驾驶一个小时左右就会出现头晕呕吐的症状了,问了好多人,都说是共振引起的嗡嗡声震动造成的。4s店里面的工作人员说是轮胎的问题,我换成的铝合金的,但不是原装的。就这样的拖到现在,看到厂家的回复,气死人了,这就是人回答出的解决办法吗?厂家这样回复;和客户沟通。沟通个毛啊?到现在也没有接到一个电话。望广大车友在别上当买上海大众的产品了。忽悠到现在也解决不了问题。

投诉回复:

上海大众厂家回复:用户车辆现在状态已不是经销商的标配钢圈,4S为用户调换标配声音用户表示接受,已建议以用户换回标配钢圈。

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