投诉编号：【79449】 投诉时间：2015-01-13 19:10 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2013款 2.0T 四驱运动型
本人于2014年12月20日针对福特翼虎前轮两个轮胎起皮问题与苏州东环路富俊4s店交涉，对方拍下轮胎照片说送予固特异轮胎厂家鉴定。1月13日，致电本人，告知轮胎非质量问题，而属于外伤。本人非常不能理解。两轮同时严重起皮，绝非简单外伤，后轮为什么没有？本人熟识很多翼虎车主的固特异轮胎均出现问题，难道也都是人为外伤？
固特异轮胎厂家回复：经工程师鉴定，轮胎故障为外伤所致，非质量问题，不影响使用。给您带来的不便，我们深表歉意。
