投诉编号:【78925】 投诉时间:2015-01-08 21:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型







我的福特翼虎1.6T风尚版行驶17000km多公里,都是行驶城市或高速的柏油路和水泥路,无异常划蹭。现在出现前轮内侧偏磨,内外差2mm以上;后轮轮胎出现起皮现象。找4S点索赔,未果,说车辆无问题,厂商给了个鉴定报告说正常磨损,正常磨损能出现起皮?厂商和4店就是逃避责任!轮胎是关系车辆和人身安全的重要部件,希望厂商和4S店都能给予重视,妥善解决相关问题,给车主一个交待。
固特异轮胎厂家回复:经工程师鉴定,轮胎故障为外伤所致,非质量问题,不影响使用.给您带来的不便,我们深表歉意。