一汽奥迪Q3变速箱卡顿换挡底盘异响

投诉编号:【79417】 投诉时间:2015-01-13 15:02 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2013款 35 TFSI 进取型

投诉内容:

2014年6月份买的车(车是14年4月11日出厂的),(1)在使用期间感受到D2-D3升档期间松开油门再点油门(轻踩),稍微控制不好就会产生顿挫感(顿挫感类似被轻微追尾一样);(2)低速降档,也是D3-D2期间有明显的拖拽感,根本无法滑行;(3)同样还是D3-D2降档期间,当有拖拽感的同时,车内安静的环境下明显听见有“呜~”的机械声,持续时间根据拖拽感时间相同;(4)车热之后,原地来回换档(D-R),底盘传出“嘎啦~嘎啦~”的换档声;(5)排气管声音比其他任何车都大,“突突突突~”声。购买期间为了卡顿现象去了奥祥4S店检查,技师看了下说换档底盘有“嘎啦~”声属于正常,我就不明白了,为什么我之前开的2辆不同品牌的十几万的车都没这声音,这30万的车怎么就有了?还有关于低速卡顿现象,技师说Q3就是这样,很多都是这样,意思是通病吗?我不知道是不是非要等到很严重了才认真处理解决?无奈之下来到这里,希望能得到厂家相关部门的认真对待,帮我们认真解决下问题,让我们真真切切感受奥迪品质带来的愉悦享受!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您所反馈的车辆故障已由经销商处理解决,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号