上海大众朗逸水泵漏防冻液

2011年10月买车，半年后第一次保养时，就发现防冻液少了些，向4S店反馈，4S答复是正常损耗，冷却系统没有问题，自己添加一点就可以了。后面过一段时间就会少一些，每次保养都问，都是同样答复。这样后面都是自己经常检查，以免出问题，每次发现少了都自己加一些。2014年12月，我在行驶途中冷却液警示灯报警出现，下车检查发现这次冷却液在低位以下有3cm，感觉这次冷却液少的比以前多了，当时自己也没多想，以为还是正常损耗，就下车添加了些防冻液。2015年1月10日，去4s店保养修，拆开电机托盘，发现发动机下方出现液体，维修师傅说是水泵漏防冻液了，需要更换水泵，全部费用1400元以上。但我的车三年只开了22000公里,水泵也不是易损部件，怎么就坏了。现在回想起来，刚开始就出现出现防冻液少的问题，应该就是水泵出现了泄露，4s店当时应该能检查出来问题所在，但是他们每次都说没有问题是正常损耗。我现在感觉4s店有故意隐瞒问题的嫌疑或者根本就不认真检查，拖延时间，等到车出了保修期后，让客户为这种存有隐患的问题产品买单。