东风日产轩逸轩逸手动变速箱异响

投诉编号:【79162】 投诉时间:2015-01-11 11:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版

投诉内容:

本人于2014年6月购买的新轩逸手动挡,2个月3000公里时,发现给油松油挡位晃动,变速箱齿轮咬合时响动,去4S店询问答复是通病无法解决,11月26日厂家来人了和售后的一起试车,发生确实有这声音,然后厂家的人让售后的提个新车,和我出去听,也有响动,可是不仔细听听不出来,但是声音小,我感觉日产明显在骗我们,质量有问题的车想让消费者买单,告诉我自动挡的没有,如果有给换很少有,你手动出厂就有毛病的车还敢公开卖。投诉了机会都没人管,厂家推到4S,4S推到厂家,本人是辽宁本溪的,在辽宁附近的有想买日产车的,我可以免费开车带你走走,看看响不响,别上当了,日本的技术是好,但是就坑自己人,厂家你打我电话来你被往4S推。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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