投诉编号:【78505】 投诉时间:2015-01-05 19:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典
本人于2013年10月购买的2012款经典轩逸1.6LXE舒适版,无后防撞梁,2014年12月31日被追尾,无后防撞梁属于为节省成本的不合理简配。而且在2013年11月份出厂的轩逸都已加装后防撞梁,说明无后防撞梁的轩逸系列车型不符合保障人身、财产安全的国家标准,威胁着后排乘客的安全,所以,要求厂家免费加装后防撞钢梁,减少安全隐患,保障乘客的安全!
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。