长安逸动发动机乳化和车轴油漆爆皮

一、本人自今年首保过后，12月份开始发动机开始出现乳化物，刚开始因为不严重也去过4s被随便忽悠说没问题就走了。早上打开发动机机油盖发现大面积乳化物已经把机油盖堵满了，由于不放心再次去4s检查，居然又被告之没问题…无奈只能打400客服投诉，经客服确认说逸动车型不存在乳化问题，我问我的出现了怎么解决，客服说以4s检查为准，。我是做设备的，发动机里只有存在水份才有可能出现乳化也就是机油变质，也就是说发动机产生热量之后，水分不能排除造成乳化。经过协商售后依然不当回事，保持没问题的态度。如果依然不给处理我只能走法律程序起诉长安汽车了。3包范围内推脱不给解决发动机问题。二、逸动两根车轴的四端油漆爆皮严重，已经起锈，希望厂家能正常处理。